Accueil dplorable !! Mauvaise ententes entre les vendeurs et la rception mcanique ...En gros on a l'impression de drang !Je comprends mieux pourquoi les personnes dlaissent les concessionnaires voir mme la marque...Je ne retournerait plus....
Commerciaux la limite de lhonntet, horaires douverture trs restreints, pas arrangeants ... mauvaise exprience
A FUIR DFINITIVEMENT ! Je suis venue pour faire un diagnostic de ma voiture suite un problme au niveau de la temprature moteur et d'une fuite du liquide de refroidissement. Je reois le diagnostic par mail avec une vido m'expliquant qu'il est ncessaire de changer la pompe eau ainsi que le joint de culasse et la courroie. Je dcide de ne pas faire ces rparations et viens chercher mon vhicule le soir. En repartant, j'ai constat que le dmarreur avait du mal fonctionner : en effet, ils avaient rajout ce problme en plus dans l'estimation finale (remplacement de la pice : 250). Nous nous sommes dplacs au garage car le rparateur est tenu de rendre le vhicule dans le mme tat qu'initial. La personne l'accueil et un commercial ont refus d'entendre quoi que ce soit, et nous ont mme souponns d'avoir cach ce dysfonctionnement. J'en conclus que ce sont des voleurs, nous rentrons donc en litige en ce jour.
J'ai vendu ma 308 de 2015 3 ans et 24 000 kms.9 passages l'atelier : 3 entretiens annuels et 6 pannes.Content de me sparer de cette voiture : bruit de suspensions (amortisseurs changs), contacteur d'embrayage chang, reprogrammation moteur, radiateur de clim HS hors garantie, ...Content de ne plus avoir me rendre dans cette concession : il faut courir aprs les vendeurs pour acheter la voiture, ... et ma dernire facture ne correspondait pas au devis.
quipe professionnelle et lcoute. Prise en charge des vhicules sans dlai rallonge. Je recommande
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